2023年是南京汽车锻造有限公司深入推进质量文化落地的第三个年头。在当前汽车市场与工程机械市场整体需求不振的情况下,企业经营形势面临压力和挑战,客户对质量的要求也更加严格。自年初以来,面对日益频繁的客户评审的同时,也让我们认识到内部质量基础管理,特别是班组质量管理的薄弱与不足。
自2022年下半年起,质量部开展了每日现场质量巡查,重点关注车间现场存在的潜在质量隐患并要求及时整改,在还没有发生时去采取有效的措施避免质量问题的发生。但从当前发现的问题来看,如缺少标签、物料落地、检验不规范等问题仍反复发生。从9月份开始,质量部借鉴安保平台的经验与做法,在生产一线推行“质量协管员”制度,旨在让生产人员参与质量管理,规范员工行为操作,发挥发现问题、解决问题、监督改进的作用。
基于推广现场基础质量管理的目标,我们对质量协管员的选拔标准进行了优化。一方面是由现场管理和质量表现较好的班组长及线长担任,推广日常工作的方式和管理方法;一方面是由某个特定要求上长时间得不到改善的班组人员担任,通过自查自纠,定时在工作群进行工作内容的反馈。“质量协管员”制度的实行,既增加了管理幅度,也调动了员工主动参与、执行、改进、监督质量工作的主动性和积极性。三个月以来,共有7人承担了质量协管员的职责,其中不乏线长、组长,也有现场生产人员,他们在物料管理、标识管理、过程自检、标准化作业方面提供了良好的示范和借鉴作用。更重要的是让我们员工明白质量现场管理的重要性,潜移默化地规范自身的工作流程,让体系运行变成员工的习惯和本能。
改善并非一蹴而就,需要不断坚持、持之以恒。任何方式和方法都是为了保证基础质量管理的内容落到实处。质量是企业的生命,当前客户对锻造公司持续提供优质锻件产品和服务的充分肯定,是我们不断前进的最大动力。让我们携手并肩,一起努力,向着“成为国际一流的锻造产品供应商”的目标共同奋斗!
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